Vermittler

Bei der Vermittlung von Sprachreisen bleibt Ihr Ansprechpartner die Sprachschule vor Ort und rein juristisch muss der Kunde das Geld für die Sprachreise an die Schule bezahlen und nicht an den Vermittler. Dagegen ist ein Veranstalter von Sprachreisen Ihr juristischer Ansprechpartner und haftet Ihnen gegenüber. Der Vermittler erhält die Provision danach von der Sprachschule. Als Kunde ist es schwer zu unterscheiden, ob Sie Ihre Sprachreise bei einem Vermittler oder Veranstalter buchen. Die Provision für Vermittler ist deutlich geringer, so dass die Sprachschule deutlich mehr Geld für ihre Leistung bekommt. Alle Kundenansprüche müssen an die Sprachschule vor Ort gestellt werden. Die ersten Veranstalter treten mittlerweile parallel als Vermittler auf, so dass Sie als Kunde erst im Kleingedruckten erfahren, mit wem Sie es zu tun haben.