Sprachreisen – Kostenlose Beratung
Deutsche Agenturen für Sprachreisen werben mit kostenloser Beratung. Da stellen sich dem Interessierten zwei Fragen: Erstens: Ist es wirklich eine Beratung? Zweitens: Ist sie tatsächlich kostenlos?
Vorab so viel: Die gerechteste Beratung ist wahrscheinlich die auf Honorarbasis. Das gilt für Versicherungen, Bausparverträge, private Altersvorsorge und für die Anlage Ihres so mühsam gesparten Vermögens. Das wissen auch die Chefs bei der Stiftung Warentest, Finanztest oder Verbraucherzentralen. Sie sagen das nur im kleineren Kreis, denn sonst würden sie sich den Ast absägen, auf dem sie sitzen. Das gilt auch für die Vermittlung von Sprachreisen. Nicht umsonst hat der Verband der Sprachreiseveranstalter die Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Berlin in seinen Beirat aufgenommen. Die daraus folgenden DIN Normen und Sprachreisebewertungen der Stiftung Warentest sprechen nicht gerade für die Unabhängigkeit des deutschen Verbraucherschutzes.
Kostenlose Beratung wird Ihnen als Kunden in vielen Geschäftsbereichen versprochen: Gebrauchtwagenhändler und Versicherungsmakler locken Kunden mit diesem Argument. Gerne steigern auch Vermittler von Bausparverträgen oder privater Altersvorsorge mit diesem Argument ihre Umsätze. Natürlich haben die so genannten kostenlosen Berater den grössten finanziellen Nutzen an diesen Verträgen, aber der Schaden für die Kunden ist irgendwie noch überschaubar. Am teuersten bezahlt haben das Versprechen der kostenlosen Beratung Kunden, die Ihr Vermögen Anlageberatern anvertraut haben. Die sind zum Teil völlig ruiniert worden, haben ihr gesamtes Erspartes verloren und müssen nachträglich Geld für dubiose Anlagen wie Immobilien in den neuen Bundesländern, Solaranlagen oder Windparks zuschiessen. Da die Betroffenen (oder Betrogenen) ihr Geld in diese Anlagen gesteckt haben und nicht mehr flüssig sind, geraten sie oft in die private Insolvenz. Und eigentlich wollten sie nur ihr Erspartes gut als Ergänzung zur Rente anlegen. Und die Provisionen in astronomischen Dimensionen von vielen Tausend Euros sind da schon längst ausbezahlt. Wenn Sie Zweifel haben, schauen Sie sich bei youtube die Panorama-Sendung des NDR zum Thema AWD an.
Zurück zu unseren Eingangsfragen: Es war in den meisten Fällen keine kostenlose Beratung und verdient haben mehr die Verkäufer als die Kunden. Wie sieht es bei den Sprachreisen und den Deutschen Agenturen aus? Wie ist die Qualität der Beratung? Ist sie wirklich kostenlos? Es wäre ungerecht, alle deutschen Sprachreiseagenturen als fachlich inkompetent zu bezeichnen. Fakt ist: sehr viele verstehen wesentlich mehr vom Geld verdienen als vom Fremdsprachenunterricht. Sehen Sie sich die Kataloge und Texte im Internet an: Brasilianisches Portugiesisch wird als Dialekt aus Portugal beschrieben. Brasilianisches Portugiesisch ist vieles, aber bestimmt kein Dialekt aus Portugal. Sie würden auch nicht amerikanisches Englisch als Dialekt aus England definieren; oder jemand, der Ahnung hat, würde das nicht schreiben. Englisch Business Sprachkurse werden angeboten, in denen 18 Teilnehmer in einer Gruppe sind. Ein Business Sprachkurs findet per Definition in ganz kleinen Gruppen statt. Bei 18 Teilnehmern in der Gruppe sind die Provisionen höher. Oder Bildungsurlaub als Erfindung bezeichnen. Gute Beratung setzt auch Kompetenz voraus. Kostenlos ist diese oft minderwertige Beratung auch nicht, da die Provision in die Preise eingebaut ist. Die Provision beträgt in vielen Fällen 50% und Sie können selbst entscheiden, ob dies gerechtfertigt ist. Diese Provision, die dann oft deutlich über € 1000 ausmacht, zahlen Sie als Kunde zu viel oder sie fehlt den Sprachschulen vor Ort, um ihre Lehrer anständig zu bezahlen.
Man kann, glaube ich, sagen, dass einige deutsche Agenturen nicht gut beraten und keine Agentur für Sprachreisen kostenlos berät. Sie als Kunde sehen die horrenden Provisionen von bis zu 50% nicht, da sie leider nicht explizit aufgeführt werden müssen. Die kostenlose Beratung gibt es nur direkt an den Sprachschulen. Ansonsten sollte man auch über Vermittlung auf Honorarbasis nachdenken. Aber besser nicht bei Leuten, die Brasilianisches Portugiesisch als Dialekt aus Portugal bezeichnen.
Geschrieben von Alexandru Sandbrand am 19.01.11 21:38 in Rubrik: Allgemein | 0 Kommentare | 0 TrackBacks
